Politique de Confidentialité
Votre confiance est importante pour nous. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons. En utilisant nos services.
Dernière mise à jour : juin 2025
1. Présentation et responsable du traitement
Le site ice-studio-agence.com est édité par Ice Studio, agence de conception web et d'identité de marque, exploitée sous la forme d'une micro-entreprise individuelle par Yael Moret (SIRET : 882 951 205 00021), domiciliée à 67500 Haguenau, France.
Ice Studio agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
Contact : contact@ice-studio.fr
2. Données collectées et finalités
Ice Studio collecte uniquement les données strictement nécessaires à la relation commerciale et à la bonne exécution des prestations. Aucune donnée n'est collectée à des fins commerciales tierces ou revendue.
Données collectées via le formulaire de contact :
→ Nom et prénom
→ Adresse e-mail
→ Numéro de téléphone (si renseigné)
→ Informations relatives au projet (secteur, besoins exprimés)
Données collectées automatiquement lors de la navigation :
→ Adresse IP
→ Type de navigateur et système d'exploitation
→ Pages visitées, durée de visite, parcours de navigation (via cookies analytiques)
Finalités du traitement :
→ Répondre aux demandes de contact et de devis
→ Assurer le suivi commercial et la relation client
→ Exécuter les prestations convenues contractuellement
→ Analyser le comportement de navigation pour améliorer l'expérience utilisateur du site
3. Base légale des traitements
Conformément au RGPD, chaque traitement repose sur l'une des bases légales suivantes :
→ Exécution d'un contrat : traitement des données nécessaires à la réalisation des prestations commandées
→ Intérêt légitime : analyse de la navigation pour optimiser le site
→ Consentement : dépôt de cookies analytiques non essentiels (recueil du consentement via bandeau dédié)
4. Cookies
Ice Studio utilise des cookies pour mesurer l'audience du site et améliorer son fonctionnement. Les cookies analytiques (notamment via Google Analytics) ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement explicite.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement. Le refus des cookies analytiques n'affecte pas l'accès au contenu du site.
5. Partage des données avec des tiers
Ice Studio ne vend ni ne loue vos données à des tiers. Certains prestataires techniques de confiance peuvent être amenés à traiter des données en notre nom, dans le strict cadre de leurs missions :
→ Framer : hébergement du site (Amsterdam, Pays-Bas) — conformité RGPD applicable
→ Hover / Tucows : gestionnaire du nom de domaine
→ Google Analytics : mesure d'audience (données anonymisées)
→ Prestataires de paiement : traitement sécurisé des factures et acomptes
Chaque prestataire est contractuellement tenu de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins autorisées.
6. Durée de conservation
Les données collectées dans le cadre d'une relation commerciale sont conservées 3 ans à compter de la fin de la relation, en conformité avec les obligations légales en vigueur. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
→ Droit d'accès : obtenir la liste des données vous concernant
→ Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
→ Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
→ Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l'utilisation de vos données
→ Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime
→ Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
Pour exercer l'un de ces droits : contact@ice-studio.fr
Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai de 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Sécurité des données
Ice Studio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les échanges sur le site sont chiffrés via HTTPS. Les informations sensibles communiquées dans le cadre d'une prestation sont traitées avec la rigueur prévue contractuellement.
9. Modifications de la présente politique
Ice Studio se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter une évolution légale, réglementaire ou opérationnelle. La date de mise à jour en tête de page fait foi.
